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Empresas
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25 de Julio de 2011 |
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Ampliación del horario de verano del Soporte Técnico de Fronius
Superando límites
En el continuo afán de mejora, Fronius refuerza la atención telefónica en los meses de verano para ofrecer el mejor servicio a sus clientes en la época con mayor radiación solar.
Un año más Fronius España apuesta por dar el mejor servicio y superar los limites alcanzados el verano pasado, por ello durante los meses de julio y agosto, cuando las exigencias de los equipos de la marca son mayores y por tanto la exposición a sufrir una incidencia también, y dado que nos encontramos en el periodo de más horas de producción, el soporte técnico que se debe ofrecer a los clientes también debe ser mejor.
Durante estos meses Fronius refuerza la línea de soporte, ampliando en 2 horas la atención a sus clientes, que será de 8:00 a 18:00 de lunes a viernes ininterrumpidamente.
Asimismo Fronius refuerza su almacén de equipos y piezas de repuesto y su centro de reparaciones, con el objetivo de suministrar los equipos/piezas demandados de forma rápida (en menos de 48 horas), segura y de alta calidad.
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