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2 Abr '20

Medidas adoptadas por Tecfluid

"Tecfluid S.A. les informa que debido a la emergencia sanitaria provocada por la propagación del COVID-19, nos vemos comprometidos a adoptar las medidas decretadas por las autoridades gubernamentales, en virtud de la protección de la salud de nuestros trabajadores, clientes y proveedores. Por ello, hasta nuevo aviso nuestro horario productivo se verá reducido por lo que es posible que nuestros procesos de fabricación se vean afectados.

Tecfluid S.A. detendrá su actividad en cuanto a visitas y reuniones con clientes, y no aceptará de igual modo visitas de proveedores.

La recogida y entrega de material deberá realizarse de tal modo que sea lo menos invasiva posible con las instalaciones de Tecfluid S.A. y siempre evitando el contacto físico con nuestro personal y respetando las distancias de seguridad establecidas.

Por lo que respecta a la atención al cliente, nuestro personal técnico-comercial realiza teletrabajo en el horario comercial habitual de 8 a 14h y de 15 a 17h de lunes a jueves, y de 8 a 14h el viernes. Puede contactar con su asesor por los medios habituales, aunque agradecemos y recomendamos encarecidamente el uso del correo electrónico. Intentaremos en la medida de lo posible que la calidad de nuestro servicio de atención no se vea afectada, y de antemano agradecemos su paciencia y comprensión.

Hasta la resolución de la cuestión que limita nuestro modo de vida y trabajo habituales, quedamos a su disposición y valoramos la confianza que deposita en nuestra marca. Estamos convencidos que gracias a la colaboración y la solidaridad de todos pronto podremos recuperar la normalidad.

El equipo de Tecfluid S.A."
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