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Empresas
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23 de Septiembre de 2010 |
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Mayores facilidades para los clientes de Simex-Aparici
A partir de ahora, el cliente podrá requerir los servicios técnicos de la firma online, así como tramitar el registro de garantía de sus productos a través de la propia web
Tras renovar sus sites, más fáciles de navegar gracias a su excelente estructuración y la claridad de sus conceptos, Simex-Aparici incorpora a sus webs corporativas nuevas prestaciones tecnológicas que les acercan aún más a sus clientes del sector de colectividades y ayudas técnicas, y de agua caliente sanitaria.
Ambas páginas web incorporan dos nuevas funcionalidades. En primer lugar, un nuevo apartado para la "Solicitud de servicio técnico" online, que pone al cliente en contacto con el Servicio Técnico Oficial para solventar cualquier problema o incidencia en el funcionamiento de los productos Simex-Aparici. El servicio postventa gestiona la intervención del SAT en el mínimo período de tiempo.
Por otra parte, los nuevos sites incorporan el "Registro de Garantía" vía web. A través de este nuevo apartado, el cliente puede registrar su producto simplemente rellenando el formulario correspondiente y, de esta manera, puede disfrutar de las condiciones de la garantía vigente para el producto en cuestión.
Estas dos nuevas incorporaciones permiten facilitar las gestiones de los clientes de Simex-Aparici y ofrecerles un mejor servicio.
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