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Uno de los factores más determinantes en la decisión de compra es el tiempo de espera y para gestionar las colas de una manera más efectiva existen unos sistemas de asignación de números a través una única aplicación para toda la sala de ventas.
El cliente puede seguir el número de cola a través de las pantallas que se encuentran en la sala de ventas o a través de su smartphone. Se reduce la percepción del tiempo de espera ya que puede aprovechar y gestionar mejor el tiempo dedicado a la compra.
Al tratarse de dispositivos digitales, se pueden emitir en la misma pantalla donde se muestran los números de cola, contenidos multimedia que entretengan al cliente, le informen de promociones y potencien las ventas cruzadas.

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